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Bienvenido/a a la tienda online de simuladores-empresariales.com. Esperamos poder completar su pedido de forma satisfactoria.

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Estos términos y condiciones regulan los contenidos y el uso de la página www.simuladores-empresariales.com y de las plataformas de simulación comercializadas a través de la misma (a partir de ahora, la “página”) y establecen los términos y condiciones bajo los que suministramos los productos disponibles en la página (a partir de ahora, los “productos”). Por favor, lea cuidadosamente estos términos y condiciones de venta antes de utilizar la página y antes de realizar el pedido de productos a través de ella. Al usar esta página y/o realizar un pedido de productos, usted debe indicar que ha leído y entendido los términos y condiciones generales, y que está de acuerdo con ellos. Puede imprimir una copia de estos términos y condiciones haciendo clic en el icono de imprimir de su explorador.

Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las ventas que realicemos a través de la página y sustituirán a otros términos o condiciones con referencia a otro lugar, mencionado o implícito por o en el comercio, costumbre, práctica o curso de las negociaciones a menos que se acuerde por escrito por nosotros. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no debería usar la página. Por favor, tenga en cuenta que podemos modificar estos términos y condiciones, por lo que deberá revisarlos periódicamente. Si usted continúa usando la página se estimará que acepta dichos cambios.

 

Definiciones

“Comprador” hace referencia a la persona mencionada en el pedido;

“Contrato” hace referencia al pedido y a la confirmación del pedido;

“Pedido” hace referencia a su pedido de un producto de la página;

“Precio” hace referencia al importe total en el momento del pedido, incluyendo gastos y tasas aplicables, sujeto a cualquier oferta promocional o descuento aplicable;

“Términos y condiciones” hace referencia a las condiciones en este documento.

 

Acceso a la Página y su uso

Usted no puede hacer uso de la página de ninguna forma ilegal o inapropiada, quebrantando ninguna legislación o permiso aplicable a usted. Usted acepta seguir todas las instrucciones que ofrezcamos en relación al uso de la página.

Tras realizar su pedido, usted acepta que revisemos su pedido y el contenido de éste conforme a nuestras directrices y en cumplimiento de nuestros términos y condiciones, y que tenemos la potestad de rechazar el procesamiento de cualquier pedido que consideremos que incurre en una violación de nuestras directrices y dichos términos y condiciones.

 

Derechos de Propiedad y Uso

Todos los derechos de propiedad (incluyendo patentes, marcas registradas y no registradas y marcas de servicio, nombres de dominio, diseños registrados y derechos de diseño, derechos de autor, derechos de bases de datos, derechos morales y derechos de programas informáticos) incluidos en la página, y todo el contenido y materiales de la página y de las plataformas de simulación vinculadas (“contenido de la página”) son propiedad nuestra, y deben seguir siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciatarios. El contenido del sitio y de las plataformas de simulación vinculadas solo puede usarse para fines personales o docentes, y más allá de ellos no puede ser reproducido, modificado, copiado, alterado, distribuido, republicado, mostrado, transmitido o vendido de ninguna forma, por ningún medio, total o parcialmente. Usted no puede retirar ninguna advertencia de propiedad o derechos de autor de ningún contenido de la página.

 

Pedidos y Especificaciones

Todos los servicios ofertados están sujetos a disponibilidad y a nuestra aceptación de su pedido.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido sin la obligación de aportar ningún motivo para dicho rechazo. Ningún pedido deberá considerarse aceptado por nosotros hasta que lo hayamos confirmado a través de la confirmación de pedido.

La confirmación de pedido que recibirá por correo electrónico tras el pago contendrá los detalles de su pedido, enlaces a las plataformas y a materiales de apoyo para el uso de las mismas, credenciales para el acceso y un detalle de las condiciones de compra asociadas al servicio contratado.

 

Precio, pago y Moneda

Todos los precios incluyen IVA. El IVA se calcula en base al valor final de su pedido, en € y en el porcentaje en vigor a la hora del pedido (actualmente del 21%).

El pago se efectúa a través de la plataforma de pago de nuestro proveedor al momento de realizar su pedido y que éste sea aprobado por nosotros. En ese momento, se realizará un cobro íntegro y el contrato entrará en vigor.

Usted se compromete a que todos los detalles que nos proporcione con el fin de llevar a cabo la entrega de su pedido sean correctos, y que el método de pago escogido sea de su propiedad y en éste existan fondos suficientes o posibilidades crediticias para cubrir el coste total del pedido.

 

Entrega

La entrega de las credenciales y datos necesarios para el disfrute de las licencias adquiridas se producirá a través del correo electrónico proporcionado, minutos después de haber realizado el pago.

 

Reembolsos y derechos de cancelación

Usted tiene derecho a cancelar un pedido sólo en las siguientes circunstancias:

Si se cancela un pedido bajo las condiciones a o b, nosotros nos haremos responsables de todos los costes (incluyendo cargos iniciales de entrega y re-entrega (en caso de haberlos) del pedido en cuestión.

Las notificaciones que impliquen un deseo de cancelación deben enviarse por correo electrónico a [email protected].

Salvo lo descrito previamente, nada en estos términos y condiciones debe darle derechos de cancelación en relación a dichos servicios..

Nada de lo incluido en esta cláusula afecta a sus derechos estatutarios.

 

Aviso de responsabilidad

A pesar de que nos esforzamos para asegurar que la información contenida en la página (contenido de la página), es correcta y está libre de errores, no podemos garantizar la exactitud del contenido de la página. Es posible que realicemos cambios en el contenido de la página o en algunos productos, precios o tarifas descritas en ellos, en cualquier momento y sin previo aviso. El contenido de la página puede estar obsoleto, y no nos comprometemos a actualizar dicho material.

Parte del contenido de la página puede ser ofrecido por terceros, y no garantizamos ni aceptamos ningún tipo de responsabilidad por su exactitud, actualidad o fiabilidad.

Salvo puesto explícitamente en estos términos y condiciones, el sitio y todo el contenido del sitio proporcionada a través de él se proporcionan “tal cual” y sin representación o garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita (ya sea por el derecho común, de encargo, ley o de otro modo). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, negamos todas las condiciones de otros, representaciones, declaraciones y garantías (incluyendo, pero no limitado a, cualquier garantía implícita de la aptitud para un propósito particular del sitio o el contenido del sitio o que su uso del sitio o el contenido del sitio no infringirá los derechos de terceros).

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Responsabilidad

Le garantizamos que cualquier servicio adquirido a través de nuestra página goza de una calidad satisfactoria y está orientado a los fines que se le atribuyen. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, negamos todas las condiciones de otros, representaciones, declaraciones y garantías, ya sean expresas o implícitas (ya sea por la ley común, la costumbre, la ley o de otro modo).

Nuestra responsabilidad por las pérdidas que usted pueda sufrir como consecuencia de la violación de este contrato, está estrictamente limitada al precio neto de compra del producto (excluyendo tasas y gastos).

Nada de lo incluido en estos términos y condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad en: muertes o daños personales causados por nuestra negligencia u otras pérdidas resultado de su confianza en cualquier tergiversación hecha por nosotros; o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

Usted acepta que su navegación por la página, y su uso de esta, así como el uso del contenido del sitio, se efectúan bajo su propia responsabilidad y riesgo.

En relación a lo anterior, usted accede a que no nos hagamos responsables de: (a) ninguna pérdida o daño directo; (b) ninguna pérdida o daño indirecto o ningún daño punitivo, incidental o consecuencial de ningún tipo que no esté asociado con el incidente que causa su reclamación; o (c) ninguna pérdida de beneficios o ahorros o pérdida o corrupción de datos (en cada caso, sean directos o indirectos) , y esto en cada caso, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de o esté relacionado de cualquier manera con (i) el uso de este Sitio o el Contenido del Sitio; (ii) estos Términos y Condiciones (iii) los productos (iv) cualquier fallo o retraso en el uso de cualquier componente del Sitio, el Contenido del Sitio o cualquier servicio, incluyendo, sin limitación, la no disponibilidad del Sitio, el Contenido del Sitio o de los servicios, independientemente de la duración de cualquier período de no disponibilidad; (v) cualquier uso o dependencia de cualquier contenido del sitio o de cualquier otra información, material, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del Sitio, en todos los casos, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tal pérdida o daño.

No nos hacemos responsables de cualquier pérdida, daño, o gastos (incluyendo pérdida de ganancias) que surjan directa o indirectamente de cualquier fallo o retraso en la ejecución de cualquier obligación en virtud de estos Términos y Condiciones, por causa de algún evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, huelgas, acciones industriales, fallo de fuentes de alimentación o equipos, acciones del gobierno o actos de Dios.

Las leyes aplicables en su país de residencia pueden no permitir la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.

Debido a los riesgos inherentes de la utilización de Internet, no podemos hacernos responsables de cualquier daño o virus que pueda infectar su equipo informático o cualquier otro bien cuando utilice o navegue por la página. La descarga u otra adquisición de cualquier contenido de la página a través de la página se realiza bajo su propio criterio y riesgo y con la aceptación de que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga o adquisición de cualquier contenido del sitio.

 

Indemnidad

Usted se compromete a indemnizar, mantener indemne, defender y mantener a nosotros y nuestras compañías matrices, subsidiarias, afiliadas y cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, propietarios, agentes, contratistas, socios, proveedores de información y licenciatarios de y contra cualquier tipo de reclamos, daños, responsabilidad, demandas, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) (sea o no previsible o evitable) incurridos o sufridos por cualquiera de esas partes y cualquier reclamación o procedimiento judicial que se llevaron o amenazadas que surja de o en conexión con su uso del sitio, el contenido del sitio o los servicios prestados a través del sitio, su conducta en relación con el sitio o los servicios prestados o con otros usuarios del sitio, cualquier compra, transacciones, acuerdos o arreglos con terceros a través de el Sitio o en un sitio de terceros, o cualquier violación de estas Condiciones generales de Uso o de cualquier ley o los derechos de terceros.

 

Terminación

Podemos eliminar la página o cesar la prestación de cualquiera de los servicios disponibles a través de la página en cualquier momento a nuestro único criterio, por cualquier razón que sea.

Podemos interrumpir el acceso a la página por cualquier motivo bajo nuestro único criterio, en cualquier momento con o sin previo aviso.

 

Protección de Datos y Privacidad

Sólo utilizaremos la información personal que podemos recopilar sobre usted de acuerdo con nuestra política de privacidad. Esta política forma parte esencial de estos términos y condiciones, por lo que es importante que la lea. Al aceptar estos términos y condiciones usted también acepta y da su consentimiento a nuestra política de privacidad.

 

Ley aplicable

Este acuerdo se efectuará con arreglo a las leyes de España y sujeto a la jurisdicción de los tribunales de España.

 

Realización de un pedido

Para realizar un pedido usted deberá seguir el procedimiento de pedido que figura en la página. Los detalles del precio a pagar para cualquier producto, así como el procedimiento de pago se muestran en la página.

Cualquier plazo de tiempo o fecha establecida para la entrega es solo una estimación. Nos esforzaremos para entregar su pedido dentro del tiempo especificado, pero no aceptaremos responsabilidad por cualquier fallo en la entrega dentro del periodo especificado.

Al realizar un pedido a través de la página, usted realiza una oferta para comprar el producto y acepta las condiciones de venta y nuestros términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por nuestra parte y nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado por usted. Una vez que el pago total se haya recibido, recibirá un correo electrónico de confirmación con credenciales de acceso y enlaces a materiales que posibilitarán el disfrute de las licencias contratadas. A partir de la recepción de dicho correo electrónico, su pedido no podrá ser cancelado. Se requiere el pago total antes del envío de credenciales y enlaces a materiales. En caso de que no podamos cumplir con un pedido tras aceptar el pago, podemos devolverle su dinero y cancelar el contrato.

Podemos revisar, suspender o modificar los productos o servicios en cualquier momento sin previo aviso, del mismo modo que los productos pueden no estar disponibles sin previo aviso. No nos hacemos responsables si cualquier producto o servicio no está disponible.

Usted se compromete a que todos los datos que usted nos proporciona a través de la página con el propósito de la compra de productos son correctos, que su tarjeta de crédito o débito, o cualquier forma dinero electrónico que se utiliza es de su propiedad y que hay suficientes fondos o facilidades de crédito para cubrir el coste de los productos. Si el pago no se recibe en su totalidad, no tendremos obligación de ningún tipo de entregar los productos.

 

Precios y pagos

El pago de todos los productos se realiza a través de un proveedor externo de servicios de pago. Usted deberá indicar sus datos de pago a dicho proveedor y es posible que también deba aceptar los términos y condiciones adicionales en relación con el uso de ese servicio. No podemos aceptar, y por la presente excluye a la mayor medida permitida por la ley aplicable, cualquier responsabilidad que surja de o en conexión con su uso de dicho – externo – proveedor de pago.

Se puede cambiar el precio de cualquier producto antes de que Usted realice el pedido.

A pesar de nuestros esfuerzos, algunos de los productos que figuran en la página pueden mostrar un precio incorrecto, o dicho precio puede incrementarse entre el pedido y nuestra aceptación de su pedido. Habitualmente verificamos los precios como parte de nuestros procesos, de modo que, cuando el precio correcto de un producto sea menor que el precio establecido, realizaremos el cargo por el importe más bajo. En caso de que el precio correcto de un producto sea mayor que el precio que aparece en la página, contactaremos con usted para obtener instrucciones o rechazaremos su pedido y le notificaremos de tal rechazo, para que a continuación, pueda volver a pedir al precio correcto si lo desea.

Si un error en el precio es obvio e inequívoco y podría haber sido reconocido por usted como tal, no tendremos ninguna obligación de proporcionarle el producto al precio incorrecto (precio más bajo).

Los precios incluyen el IVA y demás impuestos aplicables y/o impuestos de importación.